Όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε πριν και κατά τη διάρκεια της διαμονής σας στο ξενοδοχείο MAMAY στη Σαντορίνη.
Ποια είναι η πολιτική ακυρώσεων;
Οι όροι ακύρωσης διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο του ναύλου που θα επιλέξετε. Αναλυτικές λεπτομέρειες παρέχονται κατά τη διαδικασία της κράτησης.
Απαιτείται προκαταβολή;
Ενδέχεται να απαιτείται προκαταβολή, ανάλογα με τους όρους της κράτησής σας.
Ποιοι τρόποι πληρωμής γίνονται δεκτοί;
Δεχόμαστε πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard, Maestro και Diners, καθώς και ασφαλείς online πληρωμές ή τραπεζική κατάθεση, όπου αυτό εφαρμόζεται.
Ποιες είναι οι ώρες check-in και check-out;
Το check-in πραγματοποιείται από τις 15:00 και το check-out έως τις 11:00. Δυνατότητα για early check-in ή late check-out παρέχεται κατόπιν αιτήματος και βάσει διαθεσιμότητας.
Υπάρχει δυνατότητα φύλαξης αποσκευών;
Ναι, παρέχεται ασφαλής χώρος φύλαξης αποσκευών τόσο πριν από το check-in όσο και μετά το check-out.
Επιτρέπονται τα παιδιά στο ξενοδοχείο;
Το MAMAY απευθύνεται κυρίως σε ενήλικες, ωστόσο καλωσορίζουμε με χαρά παιδιά ηλικίας 12 ετών και άνω.
Ποιο είναι το ωράριο της Υποδοχής;
Η Υποδοχή λειτουργεί επί 24ώρου βάσεως, προσφέροντας εξυπηρέτηση οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας.
Επιτρέπεται το κάπνισμα;
Το MAMAY είναι περιβάλλον μη καπνιζόντων.
Πού βρίσκεται το MAMAY στη Σαντορίνη;
Το MAMAY βρίσκεται μόλις λίγα βήματα κάτω από τα Φηρά. Προσφέρει ένα ήσυχο καταφύγιο σε απόσταση περιπάτου από το κέντρο της πόλης, κοντά σε σημαντικά αξιοθέατα όπως τα σημεία θέας στην Καλντέρα, οι Τρεις Καμπάνες των Φηρών, το Μουσείο Προϊστορικής Θήρας και τα υπόλοιπα ενδιαφέροντα του νησιού.
Παρέχετε υπηρεσία μεταφοράς από/προς το αεροδρόμιο ή το λιμάνι;
Ναι, κατόπιν αιτήματος οργανώνουμε ιδιωτικές ή ημι-ιδιωτικές μεταφορές με επιπλέον χρέωση. Για τα οχήματα των φιλοξενούμενων διατίθεται περιορισμένος αριθμός θέσεων στάθμευσης βάσει προτεραιότητας.
Υπάρχουν κοντινές παραλίες;
Ναι, σε μικρή απόσταση με το αυτοκίνητο βρίσκονται αρκετές παραλίες, όπως ο Έξω Γυαλός, καθώς και το Καμάρι, η Περίσσα και ο Περίβολος. Η περίφημη Κόκκινη Παραλία είναι επίσης προσβάσιμη με αυτοκίνητο ή σκάφος.
Διαθέτετε δωμάτια προσβάσιμα σε ΑμεΑ;
Ναι, διαθέτουμε προσβάσιμα δωμάτια για επισκέπτες με μειωμένη κινητικότητα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας ώστε να εξασφαλίσουμε την πλέον κατάλληλη διαμονή για εσάς.
Περιλαμβάνεται το πρωινό;
Το πρωινό παρέχεται ανάλογα με τον τύπο του ναύλου που θα επιλέξετε. Οι φιλοξενούμενοι μπορούν επίσης να απολαύσουν πρωινό στο δωμάτιο ή private dining κατόπιν αιτήματος.
Διαθέτει το MAMAY εστιατόριο και bar;
Ναι, στον χώρο μας προσφέρονται επιμελημένες γαστρονομικές εμπειρίες και υπηρεσίες bar.
Μπορούν εξωτερικοί επισκέπτες να γευματίσουν στο MAMAY;
Ναι, οι εξωτερικοί επισκέπτες είναι πάντα ευπρόσδεκτοι. Αν και δεχόμαστε επισκέψεις χωρίς κράτηση, συνιστάται η προηγούμενη κράτηση βάσει διαθεσιμότητας.
Υπάρχει υπηρεσία room service (in-room dining);
Ναι, η υπηρεσία in-room dining είναι διαθέσιμη για να απολαύσετε το γεύμα σας στην ιδιωτικότητα της σουίτας σας.
Μπορούν να καλυφθούν ειδικές διατροφικές απαιτήσεις;
Ναι, κατόπιν ειδοποίησης μπορούμε να προσαρμόσουμε το μενού σε χορτοφαγικές (vegetarian), αυστηρά χορτοφαγικές (vegan), halal επιλογές ή να λάβουμε υπόψη τυχόν αλλεργίες.
Προσφέρει το MAMAY θεραπείες spa;
Ναι, διατίθεται μια επιλεγμένη συλλογή θεραπειών spa, τις οποίες μπορείτε να προγραμματίσετε κατόπιν αιτήματος.
Μπορούν εξωτερικοί επισκέπτες να χρησιμοποιήσουν το spa;
Ναι, οι εξωτερικοί επισκέπτες είναι ευπρόσδεκτοι κατόπιν κράτησης και βάσει διαθεσιμότητας.
Διαθέτει το MAMAY γυμναστήριο;
Ναι, το Fitness Studio λειτουργεί καθημερινά από τις 07:00 έως τις 23:00.
Παρέχεται υποστήριξη στους επισκέπτες κατά τη διαμονή;
Ναι, η ομάδα μας βρίσκεται δίπλα σας καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής σας για να σας βοηθήσει σε ό,τι χρειαστείτε.
Μπορούν να οργανωθούν εμπειρίες και εκδρομές;
Ναι, η ομάδα μας αναλαμβάνει την οργάνωση εξατομικευμένων εμπειριών, όπως ιδιωτικές περιηγήσεις, θαλάσσιες βόλτες και οινικές γευσιγνωσίες σε όλη τη Σαντορίνη.
Αναλαμβάνετε την οργάνωση για ιδιαίτερες περιστάσεις;
Ναι, μπορούμε να επιμεληθούμε προσωπικές στιγμές, όπως ταξίδια μέλιτος, προτάσεις γάμου, γιορτές και άλλες ειδικές περιστάσεις.